Раздел: Вопросы

Качество продукции

Здравствуйте. Наша компания занимается розничной торговлей запасными частями. В ноябре 2013 одному из клиентов был продам ДМРВ (к а/м Волга с двигателем ЗМЗ-406) производства вашего предприятия. Однако через два дня клиент пришёл и сказал что ДМРВ не работате. Он отказался принести распечатку с диагностики, которая бы явно указывала бы на неисправность ДМРВ. В разговре с клиентом так и не стало ясно чтоже происходит с автомобилем. На просьбу прнести распечатку с диагностики чтобы поянть рабочий ДМР или нет, клиент дал отказ. На просьбу отдать нам этот ДМРВ на проверку - опять отказ. Подскажите пожалуйста имеется ли возможность провести диагностику работоспособности ДМРВ не устанваличая его на автмобиль? Напрмер обычным тестером проверить?? С уважением, Сепцов Евгений ТОО Технокапитал Казахстан, г.Петропавловск Здравствуйте. Наша компания занимается розничной торговлей запасными частями. В ноябре 2013 одному из клиентов был продам ДМРВ (к а/м Волга с двигателем ЗМЗ-406) производства вашего предприятия. Однако через два дня клиент пришёл и сказал что ДМРВ не работате. Он отказался принести распечатку с диагностики, которая бы явно указывала бы на неисправность ДМРВ. В разговре с клиентом так и не стало ясно чтоже происходит с автомобилем. На просьбу прнести распечатку с диагностики чтобы поянть рабочий ДМР или нет, клиент дал отказ. На просьбу отдать нам этот ДМРВ на проверку - опять отказ. Подскажите пожалуйста имеется ли возможность провести диагностику работоспособности ДМРВ не устанваличая его на автмобиль? Напрмер обычным тестером проверить?? С уважением, Сепцов Евгений ТОО Технокапитал Казахстан, г.Петропавловск
    Написать ответ